EL FACTOR HUMANO EN LA COTIDIANIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN

 

Motivación Humana.

La motivación es una estrategia para establecer y mantener principios y valores corporativos que orienten a los empleados a desarrollar un alto desempeño, de manera que se benefician positivamente la organización.

Se debe valorar el grado de disposición y cooperación del equipo humano, implementando mecanismos que garanticen un grupo motivado y orientado al logro, que, a su vez, se encuentre satisfecho en sus aspiraciones he intereses personales.

Factores de la motivación laboral

Según el psicólogo norteamericano Frederick Herzberg existen dos tipos de factores que intervienen en las relaciones laborales y son elementales para el diseño e implementación de planes de motivación laboral, estos son:

*MOTIVADORES. Son los orientados a garantizar la satisfacción de las personas tanto en el desempeño de sus labores como en sus propias expectativas y abarcan aspectos como:

-logros tanto personales como laborales

- Reconocimiento de cada labor que realice de manera correcta

-Promoción

-Retos para poder superarse cada día

-Asignación de responsabilidades  

*HIGIENICOS. Tienen que ver tanto con el contexto donde se desempeña el trabajo como el trato que las personas reciben.

-Ambiente laboral agradable y seguro

-Recursos materiales adecuados para desempeñar las labores asignadas

-Beneficios sociales

-Sueldos adecuados a las responsabilidades laborales

-Relaciones personales

-Políticas institucionales

Liderazgo

El liderazgo corresponde a una característica de una persona que ejerce influencia sobre las personas para incentivarlas para que trabajen de forma entusiasta por un objetivo en común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder y se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para un grupo.

7 principios básicos para un buen líder

1. Mantener una integridad absoluta “Hago lo que digo y digo lo que hago¨

2. Conocer su oficio, debe dar ejemplo a su equipo sobre el trabajo que realiza

3. Manifestar sus expectativas

4. Demostrar una meta en común, trabajar por algo que incluya a su equipo.

5. Esperar resultados positivos

6. Preocuparse por su gente “Se reconoce lo que se hace, se habla de lo que se hace y se lleva al plano positivo todo trabajo que se haga”

7. Poner el deber antes que a si mismo

 

Clima Laboral

Corresponde al medio ambiente físico y humado de una organización que es mediador entre los factores de sistema organizacional y las tendencias motivacionales que traducen a un comportamiento provocando consecuencias en la organización (Productividad, satisfacción, rotación, etc.

Un mal clima laboral genera Estrés, agotamiento, tensiones, irritabilidad, acoso, inseguridad laboral, angustia, adicción al trabajo, hostigamiento, apatía, desmotivación, ambiente destructivo, fuga de talentos, falta de identidad, desorganización, anarquía, aburrimiento, falta de crecimiento, autoritarismo, problemas de comunicación, maltrato, insatisfacción, remuneraciones injustas, entre otros, provocando la perdida de orientación al resultado y perjudicando en los resultados a la organización.

Supervisión

Es un proceso que tiene muchos objetivos, varia en intensidad, estilo, naturaleza y frecuencia dependiendo del supervisor, el tipo de organización o empresa, las necesidades y nivel de responsabilidades del empleado y las políticas de la organización.

Básicamente es la verificación de si se están logrando las metas u objetivos de la organización de acuerdo con lo planificado, así como la verificación de las responsabilidades de cada uno según sus capacidades.

Equipo de Trabajo

Un buen equipo de trabajo es una fuerza dinámica compuesta por personas dispuestas a trabajar y aportar sus ideas y conocimiento para lograr los resultados que se proponen.

-Resolución de conflictos

Situación entre personas en la que coexisten unos fines o valores incompatibles, Las diferencias que se surgen se relacionan con intereses, objetivos, hechos u opiniones.