UN VIAJE A TRAVÉS DE LA HISTORIA

 

 

A lo largo de los años las teorías administrativas han ido evolucionando en el tiempo, generando una mejora en algunos aspectos y haciendo que estas evolucionen y nazcan nuevas teorías.

En el periodo de 1856 a 1915 nació la teoría Científica liderada por Frederick Taylor. Su enfoque fue basado en el estudio del tiempo y movimiento con el propósito de buscar la eficiencia en la estructura de la organización. Revelando que un equipo de trabajadores puede producir más que si el mismo numero de personas hacen la tarea de forma aislada, es decir incentivó a formar los equipos de trabajo y producción en cadena. Pero también se presentaron limitaciones en esta teoría ya que al incrementar la productividad origino cambios en la tarifa por pieza, adicional no consideraban las necesidades sociales de los trabajadores y olvidaron el deseo del ser humano al sentir motivación en su trabajo.

Para el año 1916 el Sr Henry Fayol con la teoría clásica. Apoyada en la teoría científica y principalmente en el enfoque de la eficiencia, surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas.  Genero un avance y nacieron los principios de la administración junto a las funciones administrativas como lo son las funciones técnicas; Comerciales; Financieras; Contables; de Seguridad y Administrativa, tal cual las conocemos hoy como el proceso administrativo. Unas de las limitantes evidenciadas en esta teoría fue las de no permitir el crecimiento de los empleados ubicándolos con una labor y una posición en una jerarquía específica, donde su enfoque principal era el bienestar económico de la organización.

En el año 1932, tras un experimento fallido, el Sr Elton Mayo desarrollo la teoría de las Relaciones Humanas, donde se demuestra como las relaciones intrapersonales afectan de forma positiva o negativa en la ejecución de los objetivos de la organización, partiendo de que las personas son motivadas por las necesidades de reconocimiento, de aprobación social y de participación en las actividades de grupo, desarrollando las ciencias humanas. Su enfoque principal fue la organización informar, motivación, comunicación, liderazgo y dinámica de grupo.

El sociólogo Max Weber con sus postulados sobre la estructura y el enfoque de los puestos en relación con el perfil del trabajador, dieron como principio la teoría de la Burocracia, que se desarrolló para el año 1947 y se extendió a lo largo de la década de los 50. Esta teoría dio paso a la teoría Estructuralista, en la cual continua como base los postulados del sociólogo Max Weber, pero el Sr Amitai Etzioni indica que es necesario que la estructura entre en contacto con el medio ambiente.

Para el año 1951 la Teoría de los Sistemas toma fuerza gracias al Sr Ludwing Von Bertalanffy, él nos hablaba de que la organización es un conjunto de sistemas que se relacionan entre sí, tanto interna como externamente de la organización.

Mas adelante la teoría Neoclásica, fundada por el Sr Peter Ducker, más conocido como el padre de la administración moderna, lo que se encargó de realizar fue tomar lo mejor de la teoría clásica y a través de los nuevos postulados afianzo su teoría de como la organización debe ser más eficiente en su estructura. Para el año 1962 aparece la teoría del Desarrollo Organizacional por el Sr Warren G. Dennis, quien nos habla como el mercado cambiante impacta la estructura de la organización, por tanto, todo cambio afecta el desarrollo de la organización. Así para los años 80 se comienza a reposar otras teorías sobre estrategia y competitividad.

Los nuevos enfoques de la administración a llevado a una constante mejora en los últimos tiempos, tales son como la ética y responsabilidad social con un conjunto de valores morales que definen lo que es cierto o errado para una organización, considerando el bienestar personal y del entorno empresarial. La mejora continua como objeto de la calidad de los productos y servicios dentro de programas a largo plazo potencializan su efecto con la calidad total que fue impulsada por su precursor Eduard Deming.

Por otro lado, la Reingeniería busca fundamentar el proceso organizacional, creando procesos nuevos fundamentados en las nuevas tecnologías de Información. Y por ultimo el benchmarking que es un proceso continuo y sistemático de investigación para evaluar productos, servicios, procesos de trabajo de empresas con el propósito de buscar el perfeccionamiento organizacional, que implica “copiar” las buenas prácticas de la competencia.

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